”Samtidigt kan man stille spørgsmålstegn ved, hvor reelle besparelserne ved digitalisering egentlig er,” siger Christian Østergaard Madsen. ”Og hvem er de digitale processer effektive for? Borgeren eller det offentlige? I Danmark har vi en obligatorisk digitaliseringsstrategi for borgere, men forskningen om hvilke konkrete besparelser digitaliseringen har medført er meget begrænset. Vi ved ikke meget herom”.

I sin forskning arbejder Christian Østergaard Madsen, som selv er tidligere embedsmand, med kanalstrategier – måder at arbejde med kommunikationskanaler og sammensætte kanaler til forbedring og effektivisering af kommunikation mellem borgeren og det offentlige, herunder via digitale tjenester og selvbetjeningsløsninger.

Ifølge ham er det ikke givet, at de digitale værktøjer er lige effektive i alle typer interaktioner med det offentlige. F.eks. er en række digitale tjenester knyttet til særlige livsbegivenheder for borgerne, så som pension, barsel og skilsmisse. Disse livsbegivenheder er alle lavfrekvente og hænder typisk kun én eller få gange for den enkelte borger. Da borgerne dermed er mindre trænede i at benytte de relevante tjenester, bør de så principielt løses digitalt?

Se med, når Christian Østergaard Madsen fra ITU’s Forskningscenter for Offentlig IT og moderator Pernille Enggaard tager en snak om i hvilket omfang tjenester skal digitaliseres – og hvad det betyder set fra et økonomisk perspektiv og et borgerperspektiv.

Guest Speaker: Christian Østergaard Madsen

At its core, blockchain as a digital ledger and database is about making decentralized economic systems work and minimizing the role of central actors. In this light, business leaders and companies may leverage the technology more if they learn to redefine entities, actors, and interactions, as their business boundaries increasingly fade and interweave.

This calls for a decentralized mindset which will allow for businesses to co-create value in networks and ecosystems. With a decentralized mindset, businesses can better leverage the technology and shift away from traditional business thinking and conventional principles of inventing, producing, packaging, and shipping products and services.

In this ITU ESPRESSO talk, we are joined by Head of the European Blockchain Center and ITU Professor on the Master in IT Management program, Roman Beck. Tune in for a discussion about the relevant steps for businesses to take and the role of the decentralized mindset in the blockchain space.

Guest Speaker: Roman Beck

Roman Beck is Full Professor within the BusinessIT department at IT University of Copenhagen. He is Lead Researcher and Head of the European Blockchain Center and teaches on the Master in IT Management program. 

Roman Beck is among the top 5% of all German professors in business administration. As Blockchain economist, his research focuses on the role of changing nature of work due to Blockchain with focus on governance and value creation in decentralised systems. He is interested in institutional logics of organisations, organisational mindfulness, and awareness.

Men det medfører også en række udfordringer, ikke mindst i forhold til afhængighed, kompleksitet og flydende organisatoriske grænser. Hvordan navigerer man som it-leder i dette terræn? Første skridt er at løfte blikket fra de interne processer i organisationen og tænke innovation som en distribueret proces, der involverer meget bredere end it-afdelingen. Man skal både kunne navigere i det omskiftelige, digitale landskab og være i stand til at udvælge og skaffe sig adgang til de rigtige digitale økosystemer.

I denne ITU ESPRESSO talk belyser Jonas Valbjørn Andersen, lektor ved Institut for Business IT og underviser på Master i it-ledelse, mulighederne og begrænsningerne ved de globale, digitale økosystemer. Lyt med og få gode råd til, hvordan man som it-leder kan udnytte styrker og svagheder til fordel for sin organisation.

Guest Speaker: Jonas Valbjørn Andersen

Jonas Valbjørn Andersen er lektor på ITU’s Institut for Business IT, hvor han bl.a. underviser på Master i it-ledelse. Desuden er han tilknyttet ITU’s Information Systems research group og European Blockchain Center.

Med en baggrund i strategi og it og en ph.d. i informationssystemer og ledelse fra Warwick Business School, fokuserer Jonas Valbjørn Andersens forskning på distribuerede informationssystemer så som blockchain, IoT, algoritmedrevne beslutningsprocesser, og hvad alle disse betyder for strategi, ledelse og organisation.

Bliv klogere på, hvorfor det globale perspektiv på digital transformation er så essentielt for dansk erhvervsliv i denne ITU ESPRESSO talk med lektor og ansvarlig for ITU’s Master i IT-ledelse Lars Rune Christensen. I en samtale med moderator Pernille Enggaard forklarer Lars Rune Christensen, hvordan danske virksomhedsledere kan gør brug af den systematiske tilgang for at drive innovation og digital transformation.

Desuden kommer Lars Rune Christensen ind på, hvordan FN’s verdensmål spiller en rolle i forhold til at tiltrække den mest kvalificerede arbejdskraft. 

Guest Speaker: Lars Rune Christensen

Lars Rune Christensen er lektor og ansvarlig for Master i it-ledelsesuddannelsen på IT-Universitetet. Hans forskning er fokuseret på it i organisatorisk praksis samt indfrielse af FN’s verdensmål igennem brug af informationsteknologi.

Lars er leder af projektet ” ”Rohingya mHealth: Increasing Access to Healthcare for the Rohingya Community in the Refugee Camps in Bangladesh”, støttet af Novo Nordisk Fonden. Hans forskning er både analytisk og praktisk og rettet mod at informere design af it-systemer.

Guest Speaker: Louise Harder Fischer

Louise Harder Fischer er ph.d. i it-ledelse og adjunkt på IT-Universitet i digital transformation under Business IT-instituttet. Hun underviser desuden på den specialiserede lederuddannelse, Master i it-ledelse på IT-Universitetet.

Hun er oprindeligt uddannet cand.merc.dat fra CBS og har haft både leder- og konsulentjobs i industrien, samtidigt med at hun har undervist og skrevet bøger om it-ledelse. Louise Harder Fischer har været ekstern lektor på CBS siden 2007 i it-forandringsledelse kombineret med forskningspartneransættelser i tech-virksomheder.