Forskningscenter for Offentlig IT

IT-Universitetet og Digitaliseringsstyrelsen har i fællesskab etableret et forskningscenter for offentlig it. Centerets formål er at bidrage til forskningsbaseret viden og kompetenceudvikling vedrørende offentlige it-projekter, herunder drift· og vedligeholdelse af it-systemer.

Centeret blev etableret den 1. januar 2018 som en del af realiseringen af regeringens strategi "Et solidt it-fundament - Strategi for it-styring i staten" og med henvisning til Statens IT-råds arbejde for opbygning af større akademisk viden om offentlig it-styring samt review af it-projekter og it-driftsstyring.

Mere information

Læs mere om centret i denne pressemeddelelse.

Nyhed: Flyvbjerg bliver Villum Kann Rasmussen professor ved IT-Universitetet

Læs mere.

Nyhed: ITU-forsker udpeget til skattevæsenets it-tilsyn

Læs pressemeddelelsen her.

Nyhed: Oxford Universitets Bent Flyvbjerg og ITU etablerer nyt samarbejde om forskning i IT-projekter

Læs pressemeddelelsen her.

Nyhed: Bent Flyvbjerg bliver ITU's første æresdoktor

Læs pressemeddelelsen her.

Kontakt

Jens Schmidt
Leder af Forskningscenter for Offentlig IT
E-mail: jesc@itu.dk
Telefon: +45 7218 5158
Mobil: +45 4081 4775

Ninna Gandrup (på orlov)
Kommunikationsrådgiver
E-mail: ncga@itu.dk
Telefon: +45 7218 5172

Johanne Jacobsen Halken
Kommunikationsrådgiver
E-mail: jjha@itu.dk
Telefon: +45 7218 5172

Øvrige medarbejdere

Christian Østergaard Madsen, lektor

Mille Edith Nielsen, ph.d.-studerende 

Rolf-Helge Pfeiffer, adjunkt

Søren Skaarup, postdoc

Adam Alami, postdoc

Connie Petersson, forskningsassistent

Arrangementer

Privacy Is Power
Forskningscenter for Offentlig IT og DI Digital inviterer til webinar, hvor Carissa Véliz, lektor ved Oxford University, diskuterer sin bog "Privacy Is Power" med Danmarks Tech-ambassadør Anne Marie Engtoft Larsen, modereret af professor Mikkel Flyverbom fra CBS.

Hvorfor er IT-projekter så svære? – Perspektiver fra den internationale frontlinje
Forskningscenter for Offentlig IT, Dansk Industri og Kammeradvokaten inviterer alle med interesse for IT-projekter til et arrangement med en forsker fra den absolutte verdenselite indenfor projektledelse. Arrangementet finder sted hos Dansk Industri den 28. oktober 2021. Bent Flyvbjerg, BT professor og leder af verdens første uddannelse i megaprojektledelse ved Saïd Business School på University of Oxford i England, leder en banebrydende forskningsindsats ved Oxford Universitet, der har udviklet den største forskningsbaserede database i verden vedrørende IT-projekters performance. Formålet med forskningsindsatsen og databasen er at udvikle og teste grundlæggende teorier om dybe risici i IT-investeringer, der blandt andet vil forklare, hvorfor så mange IT-projekters omkostninger eksploderer. Og ikke mindst: hvad man kan gøre for at undgå flere IT-skandaler.

Digitaliseringens udfordringer: forstå dine brugere
Sara Hofmann og Willem Pieterson gav sammen med Christian Østergaard Madsen indsigt i resultaterne af et casestudie, hvor der først var udviklet en metode til at generere data om brugere, og efterfølgende udført en dybdegående analyse af det omfattende datasæt fra denne undersøgelse. Se optagelser af arrangementet for digitaliseringens udfordringer her.

Surveillance Capitalism or Digital Responsibility
Shoshana Zuboff var inviteret af Forskningscenter for Offentlig IT og DI til at give en præsentation af hendes kritiske analyse af vor tids digitale udvikling. Hun præsenterede sin imponerende analyse af overvågningskapitalismen og præsenterede nye koncepter, der kan hjælpe os med at forstå realiteten og udsigterne for det digitaliserede samfund og for det digitale ansvar. Se optagelser af arrangementet Surveillance Capitalism or Digital Responsibility her.

Agile Software Development: Background, experiences and perspectives
Alistair Cockburn var inviteret til Danmark af Forskningscenter for Offentlig IT for at give en førstehåndsberetning om baggrunden for den agile tilgang til systemudvikling, om erfaringerne – gode og dårlige – med metoderne, og om fremtidige perspektiver for agil softwareudvikling. Se den oprindelige beskrivelse af arrangementet her. Se optagelser af arrangementets talere her.

Publikationer

2021

Madsen, C. Ø., Lindgren, I., & Melin, U. (2021). The accidental caseworker–How digital self-service influences citizens' administrative burden. Government Information Quarterly, 101653.
 
Skaarup, S. (2021, September). Beyond Substantive Goals–A Framework for Understanding Citizens Need and Goals in Bureaucratic Encounters. In International Conference on Electronic Government (pp. 86-102). Springer, Cham.

 

Alami, A., Madsen, C. Ø., & Krancher, O. (2021). Better Than You Think? Exploring Cost and Schedule Overruns in Government IT Projects. In E. Insfran, F. González, S. Abrahão, M. Fernández, C. Barry, H. Linger, M. Lang, & C. Schneider (Eds.), Information Systems Development: Crossing Boundaries between Development and Operations (DevOps) in Information Systems (ISD2021 Proceedings). Valencia, Spain: Universitat Politècnica de València.

 

Hofmann, S., Madsen, C. Ø., Lindgren, I. & Verne, G. (2021). A citizen-centered analysis of what public services are suitable for digital communication channels. In: EGOV-CEDEM-ePart 2021: Proceedings of Ongoing Research, Practitioners, Posters, Workshops, and Projects at EGOV-CeDEM-ePart 2021.

 

Pfeiffer, R. H. (2021). Identifying Critical Projects via PageRank and Truck Factor. In: 2021 IEEE/ACM 18th International Conference on Mining Software Repositories (MSR). https://ieeexplore.ieee.org/document/9463111

2020 

Skaarup S. (2020) The Role of Domain-Skills in Bureaucratic Service Encounters. In: Viale Pereira G. et al. (eds) Electronic Government. EGOV 2020. Lecture Notes in Computer Science, vol 12219. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-57599-1_14

Madsen, C.Ø., Pieterson, W., Hofmann, S. (2020) The Relationship Between Outbound and Inbound Communication in Government-to-Citizen Interaction. In: EGOV-CeDEM-ePart 2020: Proceedings of Ongoing Research, Practitioners, Workshops, Posters and Projects of the International Conference EGOV-CeDEM-ePart 2020.
 
Nielsen M.E., Madsen C.Ø. , Lungu M.F. (2020) Technical Debt Management: A Systematic Literature Review and Research Agenda for Digital Government. In: Viale Pereira G. et al. (eds) Electronic Government. EGOV 2020. Lecture Notes in Computer Science, vol 12219. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-57599-1_10
 
Hofmann S., Madsen C.Ø., Distel B. (2020) Developing an Analytical Framework for Analyzing and Comparing National E-Government Strategies. In: Viale Pereira G. et al. (eds) Electronic Government. EGOV 2020. Lecture Notes in Computer Science, vol 12219. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-57599-1_2

 
Toll, D., Lindgren, I., Melin, U., & Madsen, C. Ø. (2020). Values, Benefits, Considerations and Risks of AI in Government: A Study of AI Policy Documents in Sweden. eJournal of eDemocracy & Open Government, 12(1)  https://doi.org/10.29379/jedem.v12i1.593. 

Pfeiffer R.-H. (2020) What constitutes Software? An Empirical, Descriptive Study of Artifacts In: Proceedings of the 17th Working Conference on Mining Software Repositories IEEE https://doi.org/10.1145/3379597.3387442

2019 

Lindgren, I., Madsen, C. Ø., Hofmann, S., & Melin, U. (2019). Close encounters of the digital kind: A research agenda for the digitalization of public services. Government Information Quarterly. https://doi.org/10.1016/j.giq.2019.03.002

Madsen, C. Ø. & Hofmann, S. (2019) Multichannel management – A Literature Review. Electronic Journal of Egovernment, 17 (1). http://www.ejeg.com/volume17/issue1

Madsen, C. Ø. & Christensen, Lars Rune (2019). Integrated and seamless? Single Parents’ Experiences of Cross-Organizational Interaction. In: Proceedings of the 2018 IRIS conference 2018. https://aisel.aisnet.org/iris2018/

Toll, D., Lindgren, I. Melin, U. & Madsen, C. Ø. (2019). Artificial Intelligence in Swedish Policies: Values, benefits, considerations and risks. In International conference on Electronic Government, 2019, pp. 301-310. Springer, Berlin. https://easychair.org/publications/preprint/w9zR

Madsen, C. Ø., Hofmann, S. & Pieterson, W. (2019). Channel Choice Complications. Exploring the multiplex nature of citizens’ channel choices. In International conference on Electronic Government, 2019, pp. 139-151. Springer, Berlin. https://easychair.org/publications/preprint/wnCL