Bent Flyvbjerg: Forudfattede holdninger spænder ben for projektledere

Forudfattede holdninger, eller adfærdsbias, har mange former. VKR-professor ved Danish Institute for IT Program Management (DIIP) på IT-Universitetet i København Bent Flyvbjerg præsenterer i en ny artikel de ti mest udbredte typer, der står i vejen for succesfuld afvikling af megaprojekter.

Skrevet 13. december 2021 09:41 af Theis Duelund Jensen

Ifølge ny forskning fra Villum Kann Rasmussen-professor på IT-Universitetet Bent Flyvbjerg kan både optimisme og for megen selvsikkerhed ende med at spænde ben i afviklingen af megaprojekter i milliardklassen. I en artikel, der netop er udkommet i Project Management Journal, opregner Bent Flyvbjerg, der er verdens mest citerede forsker inden for projektplanlægning og derudover kendt som megaprojekternes mester, de ti mest almindelige adfærdsbias, som står i vejen for den succesfulde afvikling af megaprojekter.

Inden for adfærdsvidenskaben har man siden 70’erne afdækket over 200 forskellige typer adfærdsbias, altså forudfattede holdninger eller adfærdsmønstre, der påvirker os ubevidst. I sin forskning har Bent Flyvbjerg identificeret de ti typer bias, der har afgørende betydning for projektledelse. For at afvikle megaprojekter succesfuldt er det vigtigt, at man i erhvervslivet og det offentlige arbejder på at få en indgående forståelse af bias.

”Hvis man ikke forstår bias — egne og andres — er man ligesom gambleren, der tager på kasino uden at kende sine odds. Det er mindre sandsynligt, at man vinder. Adfærdsbias er vigtigt at kende til, fordi det spænder ben for både eksperter og almindelige mennesker. Det kan betale sig at forstå lige meget, om man planlægger et IT-projekt i milliardklassen eller en stor julefrokost for familien,” siger Bent Flyvbjerg.

I den kommende forskningsartikel sondrer Bent Flyvbjerg mellem magtbias (politisk betonet) og kognitiv bias (der har rødder i psykologien). Han påpeger, at begge ofte overses i projektafviklingen, og at det typisk har store konsekvenser for processen.

Udover en liste over de ti mest udbredte adfærdsbias i projektledelsen har Bent Flyvbjerg også fundet frem til ti megaprojekter, hvor adfærdsbias endte som et alvorligt benspænd for afviklingen, herunder Eurotunnelen mellem Storbritannien og Frankrig, Deepwater Horizon i den Mexicanske Golf og atomkraftværket i Fukushima, Japan.

Forskningsartiklen “Top Ten Behavioural Biases in Project Management: An Overview” er udgivet i Project Management Journal, hvor den også vil optræde i en særlig temaudgave af tidsskriftet, som omhandler projektadfærd.