Skip to main content ITU
Logo
  • Uddannelser
    • Bachelor
    • BSc i Global Business Informatics
    • BSc i Digital Design og Interaktive Teknologier
    • BSc i Softwareudvikling
    • BSc i Data Science
    • Sådan søger du ind
    • Gæstestuderende på bachelorniveau
    • ITU Summer University på bachelorniveau
    • Kandidat
    • MSc i Digital Innovation & Management
    • MSc i Digital Design og Interaktive Teknologier
    • MSc i Softwaredesign
    • MSc i Data Science
    • MSc i Datalogi
    • MSc i Spil
    • Sådan søger du ind
    • Gæstestuderende på kandidatniveau
    • ITU Summer University på kandidatniveau
    • Studieliv
    • Hvordan er det at være studerende på ITU?
    • Kvinder i tech
    • Labs for studerende
    • Studenterorganisationer
    • Studiestart
    • Studie- og karrierevejledning
    • #lifeatITU
    • Mød ITU
    • Spørg en studerende
    • Studerende for en dag
    • Studiepraktik i uge 43
    • Coding Café for kvindelige gymnasieelever
    • IT-Camp for kvindelige gymnasieelever
    • Åbent hus
    • For gymnasielærere
    • Gymnasiebesøg
    • Digital Dannelse
    • Coding Classes
  • Efteruddannelser
    • Efteruddannelser
    • Se alle efteruddannelser
    • Besøg og arrangementer
    • Master i it
    • Om Master i it-ledelse
    • Sådan søger du ind
    • Besøg og arrangementer
    • Nyhedsbrev
    • Kontakt
    • Enkeltfag
    • Om enkeltfag
    • Sådan søger du ind
    • Se alle enkeltfag
    • Enkeltfag på masterniveau
    • Summer University som enkeltfag
    • Besøg og arrangementer
    • Nyhedsbrev
    • Kontakt
    • Korte kurser: ITU Professional Courses
    • Se alle korte kurser
    • Om ITU's korte kurser: ITU Professional Courses
    • Skræddersyede kurser for virksomheder
    • Besøg og arrangementer
    • Nyhedsbrev
    • Kontakt
    • Online kurser
    • Kurser i cybersikkerhed (gratis)
  • Forskning
    • Institutter
    • Institut for Business IT
    • Institut for Datalogi
    • Institut for Digital Design
    • Forskningsenheder
    • Forskningsgrupper
    • Labs
    • Forskningscentre
    • Center for Digital Play
    • Center for Climate IT
    • Center for Computing Education Research
    • Center for Digital Velfærd
    • European Blockchain Centre
    • Centre for Information Security and Trust
    • Danish Institute for IT Program Management
    • ITU Research Portal
    • Find forsker
    • Find forskning
    • Forskningsetik og -integritet
    • God forskningspraksis
    • Tekniske rapporter
    • Tekniske rapporter
    • Ph.d.-skole
    • Om ph.d.-uddannelsen
    • Ph.d.-kurser
    • Ph.d.-forsvar
  • Erhvervssamarbejde
    • Samarbejde med Studerende
    • Projektsamarbejde
    • Projektmarked
    • Studiejob
    • Projektopslag
    • Job- og projektbank
    • Employer Branding
    • IT Match Making
    • Sådan ansætter du en ITU'er
    • Lav opslag i Jobbanken
    • Samarbejde om forskning
    • Licenser teknologi
    • Samarbejde om forskning
    • ErhvervsPhD
    • Ansæt en ErhvervsPhD
    • Innovation og iværksætteri
    • ITU Business Development
    • ITU Startup
    • CSSME
  • Om ITU
    • Om ITU
    • Presse
    • Stillinger
    • Kontakt
  • ENG
Vi kan desværre ikke vise dig denne video uden brug af cookies. Du kan acceptere cookies i venstre hjørne af siden.
ITU  /  Presse  /  Nyheder fra ITU  /  Forskning: Det digitale samfund ekskluderer udsatte ældre

Forskning: Det digitale samfund ekskluderer udsatte ældre

Lektor ved IT-Universitetet Morten Hjelholt er ved at afslutte et toårigt forskningsprojekt om udsatte ældres udfordringer i det digitale samfund, og konklusionen er ikke opmuntrende. Med en ny bog og en videokampagne skal problemet sættes på dagsordenen.

Morten HjelholtForskningInstitut for Digital Designældredemokratidigital inklusiondigitaliseringoffentlig it

Skrevet 25. maj 2021 07:00 af Theis Duelund Jensen

Hen over de sidste to år har en forskergruppe, anført af lektor ved Digital Design på ITU Morten Hjelholt, med en bevilling fra Fonden Ensomme Gamles Værn, arbejdet på en kvalitativ undersøgelse af, hvordan digitalisering af det offentlige påvirker udsatte ældre. Undersøgelsen er baseret på 40 interviews foretaget på seks væresteder rundt om i landet, og konklusionen er mildest talt nedslående. Med bogen Dét skal du ordne på nettet – om digitalt udsatte ældre og en videokampagne vil Morten Hjelholt nu sætte problemet på den offentlige dagsorden.

- Udsatte ældre har det ekstremt svært i det digitale samfund. Vi taler om mennesker, der på den ene side ikke har de teknologiske kundskaber til at gebærde sig digitalt over for det offentlige, og på den anden side ikke har et netværk, der kan hjælpe dem. Dét, at man har pålagt borgeren ansvar for at holde sig opdateret med eksempelvis Digital Post, betyder, at mange udsatte ældre uden pårørende må få venner, frivillige ved værestederne eller andre til at hjælpe med kommunikationen, og det kan resultere i et brud på deres datasikkerhed, siger Morten Hjelholt.

»

I stedet for at tale om inklusion, burde vi tale noget mere om rummelighed.

Morten Hjelholt

«
Over de sidste 20 år er flere og flere aspekter af borgerens kontakt med det offentlige blevet digitaliseret. Velfærdsydelser og services, der tidligere krævede fysisk kontakt med kommunale medarbejdere, er rykket til digitale selvbetjeningsplatforme. Det betyder, at borgeren selv er ansvarlig for opgaver, der tidligere lå hos kommunale og offentlige institutioner. Problemet er bare, at ikke alle grupper i samfundet har samme forudsætninger for at bære det ansvar.

- De sidste to årtier har digitalisering været rettet mod effektivisering af forvaltningerne og relationen til borgeren. Det har man gjort ved at tænke digitalisering som en one-stop shop, dvs. ens adgang for alle. Det virker fint for store dele af befolkningen, men rigtigt mange, herunder udsatte ældre, bliver hægtet af vognen og oplever, at de ikke længere føler sig som gyldige borgere, selvom de har overholdt deres forpligtelser over for det offentlige gennem et helt liv, siger Morten Hjelholt.

Digitalt udsatte ældre skal på dagsordenen

Med en videokampagne og bogen Dét skal du ordne på nettet – om digitalt udsatte ældre, skrevet i samarbejde med forskningskommunikatør og forfatter Jari Kickbusch, vil Morten Hjelholt sætte fokus på de mange digitale tiltag, der gennemsyrer samfundet og for mange af os er blevet en del af den daglige rutine, men for andre er uoverstigelige udfordringer.

- Med videokampagnen og bogen vil vi for det første gerne nå ud til kommunerne, værestederne, alle steder, hvor man i det daglige har kontakt med digitalt udsatte ældre og italesætte problemet. For det andet vil vi gerne starte en debat om den måde digitalisering implementeres i samfundet, og hvilke konsekvenser det har, fortæller Morten Hjelholt.

I bogen kan man bl.a. møde nogle af de mennesker, der er blevet interviewet i forbindelse med projektet og få et indtryk af, hvordan det digitale samfund kan virke ekskluderende. ”Der er altså mange gamle mennesker, som kommer i klemme. Vi forstår det ikke, og vi bliver lidt stødt ud,” siger Carl Wagner på 81, som føler sig diskrimineret af den måde, digitaliseringen i samfundet foregår på. Samira på 65 må overlade al kommunikation med det offentlige til sin bror, hvad hun ikke bryder sig om. ”Det er ikke godt at skulle være afhængig af andre,” siger hun.

Bogen giver også et overblik over det datasikkerhedsmæssige problem, der netop ligger i at dele sine oplysninger og konti med andre for at få hjælp. Beskyttelse af privatlivets fred er essentielt i et demokratisk samfund, og man bør derfor undersøge, hvordan man sikrer de digitalt udsatte ældres privatliv og deres data på de ældres præmisser, lyder konklusionen.

»

Man har fra statens side besluttet, at man kun er en god digital borger, hvis man kan logge på via NemID og svare gennem digital post. Kan man ikke det, skal man aktivt frameldes, og dette opleves for mange som et nederlag.

Morten Hjelholt

«
Det er vigtigt for Morten Hjelholt at understrege, at han ikke er imod digitaliseringen af samfundet. Digitaliseringen og de redskaber den afføder er også udsatte borgere til stor gavn. Problemet er den meget ensidige brug af teknologien, som præger det offentlige.

- Man har fra statens side besluttet, at man kun er en god digital borger, hvis man kan logge på via NemID og svare gennem digital post. Man kan således betjene sig selv og spare staten for penge. Kan man ikke det, skal man aktivt frameldes, og dette opleves for mange som et nederlag, siger han.

Rummelighed fremfor inklusion

Der er ikke nogen entydig løsning på problemet. Det handler først og fremmest om et paradigmeskifte i det offentliges tilgang til teknologiske redskaber. Digitalisering handler langt henad vejen om effektivisering af processer, men når man arbejder med sårbare mennesker, er der behov for flere mellemregninger.

- Tidligere så man et stort potentiale i digitalisering, fordi den muliggjorde vidensdeling, gav adgang til uddannelse og underbyggede den demokratiske samtale. Man så muligheder i den netop, fordi den også kunne understøtte de svageste i samfundet. Dengang var digitaliseringen en stræben efter idealer, og jeg tror, vi skal tilbage til den tankegang. I stedet for at tale om inklusion, burde vi tale noget mere om rummelighed, siger Morten Hjelholt.

Du kan få mere at vide om bogen Dét skal du ordne på nettet – om digitalt udsatte ældre på forlagets hjemmeside.

Mere information:

 

Theis Duelund Jensen, presseansvarlig, telefon 2555 0447, email thej@itu.dk



Nyheder

”Det kræver mere end teknologi at lave succesfuld digital transformation”

”Det kræver mere end teknologi at lave succesfuld digital transformation”

14. november 2023

Direktør for Forretningsudvikling og Digitalisering i Fibia, Pernille Pagh, står over for en kæmpe opgave med virksomhedens digitale transformation. Hun brugte Fibia som case igennem sin masteruddannelse i it-ledelse på IT-Universitetet og fik indsigter, der har haft stor betydning for virksomhedens udvikling.

Will Code for Drinks: Programmeringsfest med potentiale som breddesport

Will Code for Drinks: Programmeringsfest med potentiale som breddesport

7. november 2023

Professor, Thore Husfeldt, har haft succes med at organisere sociale events, hvor unge har det sjovt, imens de løser problemer og skriver kode. Den 10. november går det løs igen med arrangementet Will Code for Drinks. Denne gang med feinschmecker-bryggeriet Mikkeller som sponsor.

ITU-forsker vil forbedre interaktionen mellem menneske og kunstig intelligens

ITU-forsker vil forbedre interaktionen mellem menneske og kunstig intelligens

6. november 2023

Elisa Bassignana, som er Ph.d.-studerende på IT-Universitetet i Københavns Institut for Datalogi, har sikret en Villum International Postdoc-bevilling til at forske i store sprogmodeller og de sociale og kulturelle normer, som indlejret i dataene.

Mød IT-Universitetet på Digital Tech Summit 2023

Mød IT-Universitetet på Digital Tech Summit 2023

2. november 2023

Kom og hør ITU-forskere tale om bl.a. kvanteteknologi, kunstig intelligens og robotteknologi d. 8.-9. november i Øksnehallen.

Hvad kan datadrevet netværksanalyse fortælle os om Romerriget?

Hvad kan datadrevet netværksanalyse fortælle os om Romerriget?

23. oktober 2023

Lektor ved Institut for Datalogi på IT-Universitetet i København Michele Coscia har modtaget en bevilling fra Villum Synergy til et interdisciplinært projekt, der via arkæologisk data og netværksanalyse skal rekonstruere oldtidens sociale netværk.

Seks bud fra en forsker: Hvordan sikrer man etisk kunstig intelligens?

Seks bud fra en forsker: Hvordan sikrer man etisk kunstig intelligens?

17. oktober 2023

Kunstig intelligens har et næsten uudtømmeligt potentiale til at forbedre samfundet, men teknologien er også forbundet med en række utilsigtede konsekvenser. Postdoc Per Rådberg Nagbøl, der er aktuel ved årets Digital Tech Summit, arbejder med kvalitetssikring og evaluering af brug af kunstig intelligens i det offentlige. Her giver han seks bud på, hvordan kunstig intelligens-udvikling kan styre udenom etiske faldgruber.

Kunstig intelligens: Er din arbejdsplads klar til den hastige omstilling?

Kunstig intelligens: Er din arbejdsplads klar til den hastige omstilling?

16. oktober 2023

Kunstig intelligens gør sit indtog, ikke mindst i det offentlige, men er danske arbejdspladser gearet til de store omvæltninger, og hvad betyder nye KI-redskaber for medarbejderen? Forsker Louise Harder Fischer, der er aktuel ved årets Digital Tech Summit i november, giver sit bud.

Prisnomineret ITU-projekt sikrer effektiv vidensdeling i pleje- og socialsektoren

Prisnomineret ITU-projekt sikrer effektiv vidensdeling i pleje- og socialsektoren

12. oktober 2023

Den digitale platform Pycipedia har gjort det lettere for socialarbejdere i Sverige at dele viden på tværs af kommunale skillelinjer. Platformen, der er udviklet under ledelse af lektor Erik Grönvall ved Institut for Digital Design på IT-Universitetet i København, er netop blevet nomineret til European Social Services Award 2023.

Ukrainsk it-sikkerhedschef gav indblik cyberkrig i online-forelæsning på IT-Universitetet

Ukrainsk it-sikkerhedschef gav indblik cyberkrig i online-forelæsning på IT-Universitetet

3. oktober 2023

I en online-forelæsning på IT-Universitetet den 28. september, tog den øverst ansvarlige for it-sikkerheden i Ukraines digitale infrastruktur, Victor Zhora, studerende og forskere med bag frontlinjen i cyberkrigen mod Rusland, som han betegner som verdens første cyberverdenskrig.

Bent Flyvbjerg-bog nomineret til fornem pris

Bent Flyvbjerg-bog nomineret til fornem pris

2. oktober 2023

Bogen ”How Big Things Get Done,” skrevet af VKR-professor på ITU Bent Flyvbjerg og journalisten Dan Gardner, er nomineret til Financial Times’ Business Book of the Year.

Tre ITU-projekter udvalgt til NordForsks bud på, hvordan vi når vores bæredygtighedsmål

Tre ITU-projekter udvalgt til NordForsks bud på, hvordan vi når vores bæredygtighedsmål

2. oktober 2023

IT-Universitetet fylder godt i samling af policy briefs, som er blevet offentliggjort af Nordisk Ministerråds forskningsprogram, NordForsk.

ITU-forsker sikrer bevilling til udvikling af personaliseret sproglæringssystem

ITU-forsker sikrer bevilling til udvikling af personaliseret sproglæringssystem

2. oktober 2023

Det er svært at lære sig selv et nyt sprog, men et nyt Villum Experiment-støttet forskningsprojekt fra IT-Universitetet vil gøre det lettere. Hvordan? Ved at skræddersy undervisningsmaterialet til brugernes personlige interesser og færdigheder.

Analyse: En investering i ITU kommer godt igen

Analyse: En investering i ITU kommer godt igen

25. september 2023

En ny analyse viser, at en kandidatuddannelse på IT-Universitetet i København lønner sig – for den enkelte såvel som samfundet.

Hvor gode er vi til at navigere i den digitale informations- og medievirkelighed?

Hvor gode er vi til at navigere i den digitale informations- og medievirkelighed?

20. september 2023

Et nyt projekt skal afdække niveauet af medie- og informationsdannelse i Norden. En af eksperterne, der skal være med til at kvalificere undersøgelsen, er lektor ved Digital Design på IT-Universitetet, Gitte Stald.

Tech og videnskab: Hvordan fanger man de unges interesse?

Tech og videnskab: Hvordan fanger man de unges interesse?

12. september 2023

IT-Universitetet inviterer til inspirationsmøde om formidling af teknologi og videnskab til unge d. 12. oktober kl. 9. Mød ITU’s eget Tænk i Tech-hold, Videnskabsklubben, Villum Fondens Science i Fritiden samt Youtuberen Maria Jaris og få inspiration til, hvordan man engagerer unge i tech og videnskab, skaber diversitet, rollemodeller og gode oplevelser.

Her er IT-Universitetets to nye eksterne bestyrelsesmedlemmer

Her er IT-Universitetets to nye eksterne bestyrelsesmedlemmer

30. august 2023

Tech entreprenør, Hanne Breddam og professor, David Sands, er blevet udpeget som eksterne medlemmer af bestyrelsen på IT-Universitetet i København.

Nyt forskningsprojekt: Kortlægning af Ghanas digitale nødberedskab

Nyt forskningsprojekt: Kortlægning af Ghanas digitale nødberedskab

22. august 2023

Alena Thiel har modtaget Horizon Europes Marie Skłodowska-Curie Actions Postdoctoral fellowship til hendes projekt, MUNDI. I løbet af de næste to år vil hun undersøge de ghanesiske myndigheders brug af digitale værktøjer, som kan forudsige og lave real-time analyser af naturkatastrofer og andre humanitære kriser.

Kvinderne stormer ind på IT-Universitetets bacheloruddannelser

Kvinderne stormer ind på IT-Universitetets bacheloruddannelser

28. juli 2023

I dag har IT-Universitetet i København sendt pladstilbud ud til 455 unge fra årets rekordstore ansøgerpuljer, og i 2023 vil 4 ud af 10 af universitetets nye studerende være kvinder.

Kvinderne stempler i stor stil ind på IT-Universitetet

Kvinderne stempler i stor stil ind på IT-Universitetet

5. juli 2023

Interessen for at tage en bacheloruddannelse på IT-Universitetet (ITU) slår alle rekorder. Det er især de kvindelige ansøgere, der driver væksten i antallet af ansøgere, og der er flere kvindelige ansøgere end nogensinde før.

Anders er lige blevet kandidat i Data Science, men han har allerede sat sit præg på forskning i kunstig intelligens

Anders er lige blevet kandidat i Data Science, men han har allerede sat sit præg på forskning i kunstig intelligens

30. juni 2023

I fredags dimitterede den første årgang fra IT-Universitetets kandidat i Data Science, og med den rivende udvikling inden for kunstig intelligens er der stor efterspørgsel på kandidaternes dataanalytiske kompetencer. En af dimittenderne er Anders Giovanni Møller, der midt i specialeskrivningen sadlede om, så han kunne være blandt de første til at udgive forskning om ChatGPT.

Kontakt os

Telefon
+45 7218 5000
E-mail
itu@itu.dk

Alle kontaktoplysninger

Tilgængelighedserklæring

Find os

IT-Universitetet i København
Rued Langgaards Vej 7
2300 København S
Danmark
Find vej

Følg os

ITU Student /
Privatliv /
EAN-nr. 5798000417878/
CVR-nr. 29 05 77 53 /
P-nummer 1005162959

Denne side er udskrevet fra https://itu.dk/